Continuamente recibimos por correo electrónico intentos de estafa, de phishing, de suplantación de identidad, etc.
A menudo pensamos "¿cómo puedo denunciarlo?", pero el hecho de tener que buscar en internet cómo denunciar un delito informático sin estar seguros de dar con la página exacta, nos suele echar para atrás.
Ahora lo tenéis más fácil. Aquí podéis ver un listado por países en el que podéis obtener información sobre dónde y cómo realizar una denuncia de un delito relacionado con Internet y/o Informática.
Pero antes de presentar una denuncia, debemos tener en cuenta dos importantes consejos:
1- NO borrar, destruir, o modificar la información que poseemos relacionada con el delito. La integridad de la información es vital para poder seguir adelante con las causas penales que se inicien.
2- NO reenviar los mensajes o correos electrónicos constitutivos del delito.
¿Cómo denunciar un delito informático?
EN ESPAÑA
En España tenemos dos opciones para formular una denuncia. Realizarla a través de la Unidad de Delitos cibernéticos de la Guardia Civil o a través de la Unidad de Investigación de Delincuencia en Tecnologías de la Información de la Policía Nacional.
La misión del Grupo de Delitos Telemáticos (GDT) de la Guardia Civil es llevar a cabo investigaciones relacionadas con la delincuencia informática y los fraudes en el sector de las telecomunicaciones bien por propia iniciativa, a requerimiento de las Autoridades Judiciales o por denuncia de los ciudadanos.
El Grupo de Delitos Telemáticos (GDT) se integra en la Unidad Central Operativa de la Guardia Civil.
Podemos contactar con ellos a través de la dirección:
https://www.gdt.guardiacivil.es
En este enlace tenéis más información:
https://www.facebook.com/notes/cuartel-guardia-civil-de-illescas/-presentaci%C3%B3n-de-denuncias-penales-notificar-un-hecho-penal-a-la-guardia-civil-%C3%B3/542425789127464
La otra opción es realizarlo a través de la Unidad Central de Investigación de delitos Tecnológicos (de reciente creación) que, entre otras cuestiones, vigila y persigue las actividades delictivas en las redes sociales. Sus siglas son UIDTIC (Unidad de Investigación de los Delitos en las Tecnologías de la Información y la Comunicación) y combate los delitos que impliquen el uso de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, así como el cibercrimen a nivel nacional e internacional.
Los trabajos de esta nueva Unidad, cuyo campo de actuación e investigación incluirá las redes sociales, estarán destinados a perseguir delitos contra el patrimonio, contra la libertad sexual, la pornografía infantil, la protección al menor o el consumo. Por otro lado, también hará hincapié en perseguir otras actividades ilícitas como los delitos contra el honor y la intimidad, los fraudes cibernéticos y la vulneración de la propiedad intelectual.
La UIDTIC está compuesta por dos Brigadas Centrales: la de Brigada de Investigación Tecnológica (BIT) y la Brigada de Seguridad Informática.
A la Brigada Central de Investigación Tecnológica, le corresponde la investigación de las actividades delictivas relacionadas con la protección de los menores, la intimidad, la propiedad intelectual e industrial y los fraudes en las telecomunicaciones.
A la Brigada Central de Seguridad Informática le corresponde la investigación de las actividades delictivas que afecten a la seguridad lógica y a los fraudes.
Para informar o denunciar a través de la policía, accederemos al siguiente enlace:
http://www.policia.es/colabora.php
Si los delitos están relacionados con el uso de nuestros datos personales, podemos realizar la denuncia a través de la Agencia Española de Protección de Datos:
http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/denunciasciudadano/index-ides-idphp.php
EN ARGENTINA
Debemos realizar la denuncia ante la dependencia policial más cercana a nuestro domicilio (Comisaría de nuestro barrio en cualquier lugar del país). Recuerden que tienen la obligación de tomar nuestra denuncia.
También podemos recurrir a:
División Delitos Tecnológicos de la Policía Federal Argentina.
Cavia 3350 1°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Tel. 4800-1120/4370-5899.
Email: delitostecnologicos@policiafederal.gov.ar
En el ámbito de la Ciudad de Buenos Aires (CABA), también podemos recurrir a:
Área Especial de Investigaciones Telemáticos de la Policía Metropolitana
Av. Reg. Patricios 1142 2°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Tel. 4323-8900 Int.4008/4009.
Email:telematicas_pm@buenosaires.gob.ar
En el caso de posibles delitos relacionados con la privacidad o con la protección de nuestros datos personales:
Dirección Nacional de Protección de Datos personales (DNPDP)
Sarmiento 1118 5°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Ante contenidos de carácter injurioso en Internet, podemos recurrir al:
Instituto Nacional contra la Discriminación, la Xenofobia y el Racismo (INADI), dependiente del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
Moreno 750 1er. piso (C1091AAP), Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Conmutador: 4340-9400. Teléfono de Asistencia gratuita las 24 horas: 0800 999 2345.
Email: 0800@inadi.gob.ar
Página web de INADI: http://inadi.gob.ar/
EN MÉXICO
Las denuncias o dudas relacionadas con delitos informáticos tales como fraude, pornografía infantil, acoso, difamación, piratería, etc, podemos realizarlas ante:
Secretaría de Seguridad Pública
Teléfono: 089
Correo electrónico: delitocibernetico_pf@ssp.gob.mx
Si el delito está relacionado con trata de personas y/o pornografía infantil, debemos hacerlo ante:
Fiscalía Especial Para los Delitos Contra Las Mujeres y Trata de Personas (FEVIMTRA)
Teléfono En la ciudad de México: 5346 1540
Teléfono en el resto del país: 01 800 00 85 400
Email: denuncia@pgr.gob.mx
Para otros delitos relacionados con Internet y/o Informática:
Consejo Ciudadano de Seguridad Pública y Procuración de Justicia del Distrito Federal
Teléfono: 5533 5533
Página Web: http://www.consejociudadanodf.org.mx
También podremos realizar denuncias o quejas a través de la página web de la Comisión Nacional de Seguridad:
http://www.ssp.gob.mx/portalWebApp/wlp.c?__c=871
EN CHILE
Podremos realizar denunciar a través de:
Policía de Investigaciones de Chile
Email: consultas@cibercrimen.cl
Teléfono:134
Brigada del CiberCrimen (BRICIB)
General Mackenna 1314, Santiago 5445784
Email: cibercrimen@investigaciones.cl
También podemos ponernos en contacto con Fono Infancia (Telf. 800-200-8180), fono denuncia (Telf. 149-147-133) o con los Carabineros de Chile (Telf. 133)
EN COLOMBIA
Podemos realizar nuestras denuncias a través de las páginas web:
www.ccp.gov.co
www.policia.gov.co
www.delitosinformaticos.gov.co
o al Email: lineadirecta@policia.gov.co
Tal y como vemos en el vídeo siguiente:
Otras posibilidades son:
A Nivel Central
Dirección de Investigación Criminal “DIJIN”
Teléfonos: 57(1)4266301 / 57(1)4266302
Email: caivirtual@delitosinformaticos.gov.co
A Nivel seccional
Medellín
Policía Metropolitana de Medellín
Teléfono: 57(4)4414235
Emails: gridimeval@delitosinformaticos.gov.co
labgridimeval@delitosinformaticos.gov.co
Bucaramanga
Departamento de Policía Santader
Teléfono: 57(7)6336345
Email: grididesan@delitosinformaticos.gov.co
labgrididesan@delitosinformaticos.gov.co
Cali
Policía Metropolitana de Cali
Teléfono: 57(2)3250454 Extensión 6421
Emails: gridimecal@delitosinformaticos.gov.co
labgridimecal@delitosinformaticos.gov.co
Barranquilla
Departamento de Policía Atlántico
Teléfono: 57(2)3403070
Emails: gridideata@delitosinformaticos.gov.co
labgridideata@delitosinformaticos.gov.co
EN PERÚ
En Perú podemos denunciar a través de la División de Investigación de Delitos de Alta Tecnología (Divindat), perteneciente a la Dirección de Investigación Criminal y deAapoyo a la Justicia.
Página Web: www.policiainformatica.gob.pe
Email: delitosinformaticos@policiainformatica.gob.pe
Teléfono: 431-8898 / 980122062
Para otros temas concretos:
Hurto de Fondos: fraudes@policiainformatica.gob.pe
Pornografía infantil: pornografiainfantil@policiainformatica.gob.pe
Piratería de software: pirateria@policiainformatica.gob.pe
EN VENEZUELA
A través de:
Cuerpo de Investigaciones Científicas, Penales y Criminalísticas
Página Web: www.cicpc.gov.ve
Ministerio Público
Página Web: www.ministeriopublico.gob.ve
Defensoría del Pueblo
Página Web: www.defensoria.gob.ve
EN ECUADOR
A través de la Unidad de Investigación de delitos tecnológicos de la Policía Judicial del Ecuador.
Página Web: www.policiaecuador.gob.ec
Facebook: www.facebook.com/CibercrimenPJ.EC
EN URUGUAY
Presentaremos la denuncia ante el Departamento de Delitos Informáticos de la Jefatura de Policía de Montevideo.
Página Web: www.policia.gub.uy
Email: delitosinformaticos@policia.gub.uy
Teléfono: 1909 interno 2296
EN ESTADOS UNIDOS
Podremos interponer una denuncia ante:
Departamento de Justicia
Página Web: www.justice.gov/criminal/cybercrime/reporting.html
FBI en español
Página Web: www.fbi.gov/espanol/contactar
EN EL REINO UNIDO
Ante la policía metropolitana.
Páginas Web: www.actionfraud.police.uk
content.met.police.uk/Article/Cyber-crime/1400015331054/1400015331054
Si conocéis alguna otra dirección o dato de interés, por favor, poneros en contacto con nosotros y lo añadiremos.
A menudo pensamos "¿cómo puedo denunciarlo?", pero el hecho de tener que buscar en internet cómo denunciar un delito informático sin estar seguros de dar con la página exacta, nos suele echar para atrás.
Ahora lo tenéis más fácil. Aquí podéis ver un listado por países en el que podéis obtener información sobre dónde y cómo realizar una denuncia de un delito relacionado con Internet y/o Informática.
Pero antes de presentar una denuncia, debemos tener en cuenta dos importantes consejos:
1- NO borrar, destruir, o modificar la información que poseemos relacionada con el delito. La integridad de la información es vital para poder seguir adelante con las causas penales que se inicien.
2- NO reenviar los mensajes o correos electrónicos constitutivos del delito.
¿Cómo denunciar un delito informático?
EN ESPAÑA
En España tenemos dos opciones para formular una denuncia. Realizarla a través de la Unidad de Delitos cibernéticos de la Guardia Civil o a través de la Unidad de Investigación de Delincuencia en Tecnologías de la Información de la Policía Nacional.
La misión del Grupo de Delitos Telemáticos (GDT) de la Guardia Civil es llevar a cabo investigaciones relacionadas con la delincuencia informática y los fraudes en el sector de las telecomunicaciones bien por propia iniciativa, a requerimiento de las Autoridades Judiciales o por denuncia de los ciudadanos.
El Grupo de Delitos Telemáticos (GDT) se integra en la Unidad Central Operativa de la Guardia Civil.
Podemos contactar con ellos a través de la dirección:
https://www.gdt.guardiacivil.es
En este enlace tenéis más información:
https://www.facebook.com/notes/cuartel-guardia-civil-de-illescas/-presentaci%C3%B3n-de-denuncias-penales-notificar-un-hecho-penal-a-la-guardia-civil-%C3%B3/542425789127464
La otra opción es realizarlo a través de la Unidad Central de Investigación de delitos Tecnológicos (de reciente creación) que, entre otras cuestiones, vigila y persigue las actividades delictivas en las redes sociales. Sus siglas son UIDTIC (Unidad de Investigación de los Delitos en las Tecnologías de la Información y la Comunicación) y combate los delitos que impliquen el uso de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, así como el cibercrimen a nivel nacional e internacional.
Los trabajos de esta nueva Unidad, cuyo campo de actuación e investigación incluirá las redes sociales, estarán destinados a perseguir delitos contra el patrimonio, contra la libertad sexual, la pornografía infantil, la protección al menor o el consumo. Por otro lado, también hará hincapié en perseguir otras actividades ilícitas como los delitos contra el honor y la intimidad, los fraudes cibernéticos y la vulneración de la propiedad intelectual.
La UIDTIC está compuesta por dos Brigadas Centrales: la de Brigada de Investigación Tecnológica (BIT) y la Brigada de Seguridad Informática.
A la Brigada Central de Investigación Tecnológica, le corresponde la investigación de las actividades delictivas relacionadas con la protección de los menores, la intimidad, la propiedad intelectual e industrial y los fraudes en las telecomunicaciones.
A la Brigada Central de Seguridad Informática le corresponde la investigación de las actividades delictivas que afecten a la seguridad lógica y a los fraudes.
Para informar o denunciar a través de la policía, accederemos al siguiente enlace:
http://www.policia.es/colabora.php
Si los delitos están relacionados con el uso de nuestros datos personales, podemos realizar la denuncia a través de la Agencia Española de Protección de Datos:
http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/denunciasciudadano/index-ides-idphp.php
EN ARGENTINA
Debemos realizar la denuncia ante la dependencia policial más cercana a nuestro domicilio (Comisaría de nuestro barrio en cualquier lugar del país). Recuerden que tienen la obligación de tomar nuestra denuncia.
También podemos recurrir a:
División Delitos Tecnológicos de la Policía Federal Argentina.
Cavia 3350 1°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Tel. 4800-1120/4370-5899.
Email: delitostecnologicos@policiafederal.gov.ar
En el ámbito de la Ciudad de Buenos Aires (CABA), también podemos recurrir a:
Área Especial de Investigaciones Telemáticos de la Policía Metropolitana
Av. Reg. Patricios 1142 2°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Tel. 4323-8900 Int.4008/4009.
Email:telematicas_pm@buenosaires.gob.ar
En el caso de posibles delitos relacionados con la privacidad o con la protección de nuestros datos personales:
Dirección Nacional de Protección de Datos personales (DNPDP)
Sarmiento 1118 5°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Ante contenidos de carácter injurioso en Internet, podemos recurrir al:
Instituto Nacional contra la Discriminación, la Xenofobia y el Racismo (INADI), dependiente del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
Moreno 750 1er. piso (C1091AAP), Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Conmutador: 4340-9400. Teléfono de Asistencia gratuita las 24 horas: 0800 999 2345.
Email: 0800@inadi.gob.ar
Página web de INADI: http://inadi.gob.ar/
EN MÉXICO
Las denuncias o dudas relacionadas con delitos informáticos tales como fraude, pornografía infantil, acoso, difamación, piratería, etc, podemos realizarlas ante:
Secretaría de Seguridad Pública
Teléfono: 089
Correo electrónico: delitocibernetico_pf@ssp.gob.mx
Si el delito está relacionado con trata de personas y/o pornografía infantil, debemos hacerlo ante:
Fiscalía Especial Para los Delitos Contra Las Mujeres y Trata de Personas (FEVIMTRA)
Teléfono En la ciudad de México: 5346 1540
Teléfono en el resto del país: 01 800 00 85 400
Email: denuncia@pgr.gob.mx
Página Web: http://www.pgr.gob.mx/servicios/mail/plantilla.asp?mail=25
Para otros delitos relacionados con Internet y/o Informática:
Consejo Ciudadano de Seguridad Pública y Procuración de Justicia del Distrito Federal
Teléfono: 5533 5533
Página Web: http://www.consejociudadanodf.org.mx
También podremos realizar denuncias o quejas a través de la página web de la Comisión Nacional de Seguridad:
http://www.ssp.gob.mx/portalWebApp/wlp.c?__c=871
EN CHILE
Podremos realizar denunciar a través de:
Policía de Investigaciones de Chile
Email: consultas@cibercrimen.cl
Teléfono:134
Brigada del CiberCrimen (BRICIB)
General Mackenna 1314, Santiago 5445784
Email: cibercrimen@investigaciones.cl
También podemos ponernos en contacto con Fono Infancia (Telf. 800-200-8180), fono denuncia (Telf. 149-147-133) o con los Carabineros de Chile (Telf. 133)
EN COLOMBIA
Podemos realizar nuestras denuncias a través de las páginas web:
www.ccp.gov.co
www.policia.gov.co
www.delitosinformaticos.gov.co
o al Email: lineadirecta@policia.gov.co
Tal y como vemos en el vídeo siguiente:
Otras posibilidades son:
A Nivel Central
Dirección de Investigación Criminal “DIJIN”
Teléfonos: 57(1)4266301 / 57(1)4266302
Email: caivirtual@delitosinformaticos.gov.co
A Nivel seccional
Medellín
Policía Metropolitana de Medellín
Teléfono: 57(4)4414235
Emails: gridimeval@delitosinformaticos.gov.co
labgridimeval@delitosinformaticos.gov.co
Bucaramanga
Departamento de Policía Santader
Teléfono: 57(7)6336345
Email: grididesan@delitosinformaticos.gov.co
labgrididesan@delitosinformaticos.gov.co
Cali
Policía Metropolitana de Cali
Teléfono: 57(2)3250454 Extensión 6421
Emails: gridimecal@delitosinformaticos.gov.co
labgridimecal@delitosinformaticos.gov.co
Barranquilla
Departamento de Policía Atlántico
Teléfono: 57(2)3403070
Emails: gridideata@delitosinformaticos.gov.co
labgridideata@delitosinformaticos.gov.co
EN PERÚ
En Perú podemos denunciar a través de la División de Investigación de Delitos de Alta Tecnología (Divindat), perteneciente a la Dirección de Investigación Criminal y deAapoyo a la Justicia.
Página Web: www.policiainformatica.gob.pe
Email: delitosinformaticos@policiainformatica.gob.pe
Teléfono: 431-8898 / 980122062
Para otros temas concretos:
Hurto de Fondos: fraudes@policiainformatica.gob.pe
Pornografía infantil: pornografiainfantil@policiainformatica.gob.pe
Piratería de software: pirateria@policiainformatica.gob.pe
EN VENEZUELA
A través de:
Cuerpo de Investigaciones Científicas, Penales y Criminalísticas
Página Web: www.cicpc.gov.ve
Ministerio Público
Página Web: www.ministeriopublico.gob.ve
Defensoría del Pueblo
Página Web: www.defensoria.gob.ve
EN ECUADOR
A través de la Unidad de Investigación de delitos tecnológicos de la Policía Judicial del Ecuador.
Página Web: www.policiaecuador.gob.ec
Facebook: www.facebook.com/CibercrimenPJ.EC
EN URUGUAY
Presentaremos la denuncia ante el Departamento de Delitos Informáticos de la Jefatura de Policía de Montevideo.
Página Web: www.policia.gub.uy
Email: delitosinformaticos@policia.gub.uy
Teléfono: 1909 interno 2296
EN ESTADOS UNIDOS
Podremos interponer una denuncia ante:
Departamento de Justicia
Página Web: www.justice.gov/criminal/cybercrime/reporting.html
FBI en español
Página Web: www.fbi.gov/espanol/contactar
EN EL REINO UNIDO
Ante la policía metropolitana.
Páginas Web: www.actionfraud.police.uk
content.met.police.uk/Article/Cyber-crime/1400015331054/1400015331054
Si conocéis alguna otra dirección o dato de interés, por favor, poneros en contacto con nosotros y lo añadiremos.
