martes, 9 de abril de 2013

Cómo denunciar un delito informático

Continuamente recibimos por correo electrónico intentos de estafa, de phishing, de suplantación de identidad, etc.

A menudo pensamos "¿cómo puedo denunciarlo?", pero el hecho de tener que buscar en internet cómo denunciar un delito informático sin estar seguros de dar con la página exacta, nos suele echar para atrás.

Ahora lo tenéis más fácil. Aquí podéis ver un listado por países en el que podéis obtener información sobre dónde y cómo realizar una denuncia de un delito relacionado con Internet y/o Informática.

Pero antes de presentar una denuncia, debemos tener en cuenta dos importantes consejos:

1- NO borrar, destruir, o modificar la información que poseemos relacionada con el delito. La integridad de la información es vital para poder seguir adelante con las causas penales que se inicien.

2- NO reenviar los mensajes o correos electrónicos constitutivos del delito.



¿Cómo denunciar un delito informático?


EN ESPAÑA

En España tenemos dos opciones para formular una denuncia. Realizarla a través de la Unidad de Delitos cibernéticos de la Guardia Civil o a través de la Unidad de Investigación de Delincuencia en Tecnologías de la Información de la Policía Nacional.

La misión del Grupo de Delitos Telemáticos (GDT) de la Guardia Civil es llevar a cabo investigaciones relacionadas con la delincuencia informática y los fraudes en el sector de las telecomunicaciones bien por propia iniciativa, a requerimiento de las Autoridades Judiciales o por denuncia de los ciudadanos.

El Grupo de Delitos Telemáticos (GDT) se integra en la Unidad Central Operativa de la Guardia Civil.

Podemos contactar con ellos a través de la dirección:

https://www.gdt.guardiacivil.es

En este enlace tenéis más información:

https://www.facebook.com/notes/cuartel-guardia-civil-de-illescas/-presentaci%C3%B3n-de-denuncias-penales-notificar-un-hecho-penal-a-la-guardia-civil-%C3%B3/542425789127464

La otra opción es realizarlo a través de la Unidad Central de Investigación de delitos Tecnológicos (de reciente creación) que, entre otras cuestiones, vigila y persigue las actividades delictivas en las redes sociales. Sus siglas son UIDTIC (Unidad de Investigación de los Delitos en las Tecnologías de la Información y la Comunicación) y combate los delitos que impliquen el uso de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, así como el cibercrimen a nivel nacional e internacional.

Los trabajos de esta nueva Unidad, cuyo campo de actuación e investigación incluirá las redes sociales, estarán destinados a perseguir delitos contra el patrimonio, contra la libertad sexual, la pornografía infantil, la protección al menor o el consumo. Por otro lado, también hará hincapié en perseguir otras actividades ilícitas como los delitos contra el honor y la intimidad, los fraudes cibernéticos y la vulneración de la propiedad intelectual.

La UIDTIC está compuesta por dos Brigadas Centrales: la de Brigada de Investigación Tecnológica (BIT) y la Brigada de Seguridad Informática.

A la Brigada Central de Investigación Tecnológica, le corresponde la investigación de las actividades delictivas relacionadas con la protección de los menores, la intimidad, la propiedad intelectual e industrial y los fraudes en las telecomunicaciones.

A la Brigada Central de Seguridad Informática le corresponde la investigación de las actividades delictivas que afecten a la seguridad lógica y a los fraudes.

Para informar o denunciar a través de la policía, accederemos al siguiente enlace:

http://www.policia.es/colabora.php

Si los delitos están relacionados con el uso de nuestros datos personales, podemos realizar la denuncia a través de la Agencia Española de Protección de Datos:

http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/denunciasciudadano/index-ides-idphp.php


Denuncia



EN ARGENTINA

Debemos realizar la denuncia ante la dependencia policial más cercana a nuestro domicilio (Comisaría de nuestro barrio en cualquier lugar del país). Recuerden que tienen la obligación de tomar nuestra denuncia.

También podemos recurrir a:

División Delitos Tecnológicos de la Policía Federal Argentina.
Cavia 3350 1°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Tel. 4800-1120/4370-5899.
Email: delitostecnologicos@policiafederal.gov.ar

En el ámbito de la Ciudad de Buenos Aires (CABA), también podemos recurrir a:

Área Especial de Investigaciones Telemáticos de la Policía Metropolitana
Av. Reg. Patricios 1142 2°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Tel. 4323-8900 Int.4008/4009.
Email:telematicas_pm@buenosaires.gob.ar


En el caso de posibles delitos relacionados con la privacidad o con la protección de nuestros datos personales:

Dirección Nacional de Protección de Datos personales (DNPDP)
Sarmiento 1118 5°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.


Ante contenidos de carácter injurioso en Internet, podemos recurrir al:

Instituto Nacional contra la Discriminación, la Xenofobia y el Racismo (INADI), dependiente del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
Moreno 750 1er. piso (C1091AAP), Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Conmutador: 4340-9400. Teléfono de Asistencia gratuita las 24 horas: 0800 999 2345.
Email: 0800@inadi.gob.ar
Página web de INADI: http://inadi.gob.ar/




EN MÉXICO

Las denuncias o dudas relacionadas con delitos informáticos tales como fraude, pornografía infantil, acoso, difamación, piratería, etc, podemos realizarlas ante:

Secretaría de Seguridad Pública
Teléfono: 089
Correo electrónico: delitocibernetico_pf@ssp.gob.mx


Si el delito está relacionado con trata de personas y/o pornografía infantil, debemos hacerlo ante:

Fiscalía Especial Para los Delitos Contra Las Mujeres y Trata de Personas (FEVIMTRA)
Teléfono En la ciudad de México: 5346 1540
Teléfono en el resto del país: 01 800 00 85 400
Email: denuncia@pgr.gob.mx
Página Web: http://www.pgr.gob.mx/servicios/mail/plantilla.asp?mail=25


Para otros delitos relacionados con Internet y/o Informática:

Consejo Ciudadano de Seguridad Pública y Procuración de Justicia del Distrito Federal
Teléfono: 5533 5533
Página Web: http://www.consejociudadanodf.org.mx


También podremos realizar denuncias o quejas a través de la página web de la Comisión Nacional de Seguridad:

http://www.ssp.gob.mx/portalWebApp/wlp.c?__c=871



EN CHILE

Podremos realizar denunciar a través de:

Policía de Investigaciones de Chile
Email: consultas@cibercrimen.cl
Teléfono:134

Brigada del CiberCrimen (BRICIB)
General Mackenna 1314, Santiago 5445784
Email: cibercrimen@investigaciones.cl

También podemos ponernos en contacto con Fono Infancia (Telf. 800-200-8180), fono denuncia (Telf. 149-147-133) o con los Carabineros de Chile (Telf. 133)



EN COLOMBIA

Podemos realizar nuestras denuncias a través de las páginas web:

www.ccp.gov.co
www.policia.gov.co
www.delitosinformaticos.gov.co

o al Email: lineadirecta@policia.gov.co

Tal y como vemos en el vídeo siguiente:




Otras posibilidades son:

A Nivel Central

Dirección de Investigación Criminal “DIJIN”
Teléfonos: 57(1)4266301 / 57(1)4266302
Email: caivirtual@delitosinformaticos.gov.co


A Nivel seccional

Medellín
Policía Metropolitana de Medellín
Teléfono: 57(4)4414235
Emails: gridimeval@delitosinformaticos.gov.co
labgridimeval@delitosinformaticos.gov.co


Bucaramanga
Departamento de Policía Santader
Teléfono: 57(7)6336345
Email: grididesan@delitosinformaticos.gov.co
labgrididesan@delitosinformaticos.gov.co


Cali
Policía Metropolitana de Cali
Teléfono: 57(2)3250454 Extensión 6421
Emails: gridimecal@delitosinformaticos.gov.co
labgridimecal@delitosinformaticos.gov.co


Barranquilla
Departamento de Policía Atlántico
Teléfono: 57(2)3403070
Emails: gridideata@delitosinformaticos.gov.co
labgridideata@delitosinformaticos.gov.co




EN PERÚ

En Perú podemos denunciar a través de la División de Investigación de Delitos de Alta Tecnología (Divindat), perteneciente a la Dirección de Investigación Criminal y deAapoyo a la Justicia.

Página Web: www.policiainformatica.gob.pe
Email: delitosinformaticos@policiainformatica.gob.pe
Teléfono: 431-8898 / 980122062

Para otros temas concretos:

Hurto de Fondos: fraudes@policiainformatica.gob.pe

Pornografía infantil: pornografiainfantil@policiainformatica.gob.pe

Piratería de software: pirateria@policiainformatica.gob.pe


Denuncia



EN VENEZUELA

A través de:

Cuerpo de Investigaciones Científicas, Penales y Criminalísticas
Página Web: www.cicpc.gov.ve


Ministerio Público
Página Web: www.ministeriopublico.gob.ve


Defensoría del Pueblo
Página Web: www.defensoria.gob.ve



EN ECUADOR

A través de la Unidad de Investigación de delitos tecnológicos de la Policía Judicial del Ecuador.

Página Web: www.policiaecuador.gob.ec
Facebook: www.facebook.com/CibercrimenPJ.EC




EN URUGUAY

Presentaremos la denuncia ante el Departamento de Delitos Informáticos de la Jefatura de Policía de Montevideo.

Página Web: www.policia.gub.uy
Email: delitosinformaticos@policia.gub.uy
Teléfono: 1909 interno 2296



EN ESTADOS UNIDOS

Podremos interponer una denuncia ante:

Departamento de Justicia
Página Web: www.justice.gov/criminal/cybercrime/reporting.html


FBI en español
Página Web: www.fbi.gov/espanol/contactar



EN EL REINO UNIDO

Ante la policía metropolitana.

Páginas Web: www.actionfraud.police.uk
content.met.police.uk/Article/Cyber-crime/1400015331054/1400015331054


Si conocéis alguna otra dirección o dato de interés, por favor, poneros en contacto con nosotros y lo añadiremos.

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16 comentarios:

Me interesaría saber si las unidades que mencionas en tu articulo se hacen cargo solo de delitos de relación criminal obvia como uso ilegal de tarjeta de crédito, robo de detalles personales, pedofilia etc. O también se ocupan de cosas como spam y otras cosas menos obvias.

me interesaria saber si se puede denunciar un caso de abuso sexual de una niña 12 años en su propia casa fue violada y sigue siendolo y es victima del agresor todavia

hola te puedo contar , que una chica de 12 años llamada jesuana abigail pino abeldaño situada en juan lacaze dto colonia su direcion es transito pesado frente la torre claro su madre daniela abeldaño es victima de su propio cuñado quien la violo y sigue siendolo .. la madre las deja sola todo el dia mientras ella se va las niñas son victimas . esta niña nunca fue a un medico y menos a un ginicologo . siendo que fue violada y nesecita ser controlada por un asitente medico urgente paso estos datos para que la niña sea proteguida del agresor que todavia aprobecha de ella gracias ....

Si lo que cuentas es cierto, deberías ponerlo inmediatamente en conocimiento de la policía.

En España son MENTIRAS que el El Grupo de Delitos Telemáticos (GDT) toma denuncias. Cuando quise denunciar a un delincuente informático funcionario de una universidad española, me dijeron que debía ir a una comisaría cercana a mi domicilio. Cuando me tomaron la denuncia en la comisaría me atendió un policía ignorante que no sabía nada de informática y luego mi denuncia se archivó en el Juzgado de Elche porque también los jueces son ignorantes en materia de informática. El Grupo de Delitos Telemáticos (GDT) de España NO HACE NADA. Y los jueces españoles no tienen ni la menor voluntad de ocuparse de casos de delitos informáticos.

Yo también hace años puse una denuncia en una comisaría de policía ya que por msn alguien que creía conocer me pasó un archivo infectado con virus y me destrozó todo lo que tenía en los hdd. Aporté incluso la ip del equipo atacante y una captura donde se veía que me pasaba ese archivo ya que tuve la astucia de justo en el momento que me petó el pc volver a conectar con el portátil y decirle que se me había cerrado el msn antes de aceptar el archivo y que me lo pasara de nuevo y así hizo...
De eso hará unos 10 años, aun estoy esperando que alguien me diga algo... jajaja. En fin.., esto es España.

Lo que mas nos perjudica a los perunaos es la informalidad y de los productos extranjeros que pasan de otros paises al peru sin pagar los derechos de mercadeo pero sin embargo en esta semana por la via huancane moho bolivia puno los policias y los contrabandistas juegan al gato y al raton este gobierno deveria de poner aduanas en esta via porque el dia lunes en pleno dia 30 camiones boble eje pasaron por esta carretera repletos de contrabando es para esta hora de las 13 horas peruanas que los policas que cuidan en esta via se fueron para el pueblo en eso estos vehiculos pasaron a toda velociadad sin embargo esta actividad es mas activa por las noches donde los conboyes llegan en numeros de 150 camiones con contrabando lo que mayormente estan traendo es petroleo para la mineria ilegal de ananea maldonado ramis rinconada señor presidente Humala necesitamos un verdadero control en esta frontera sur de que sirve de que muchos peruanos pagamos impuestos hasta de la musica que escuchamos cuando otros peruanos traen contrabando de bolivia sin pagar impuestos y teniendo una ganacia del mas del 100 por ciento porque si se invierte 100 mil dolares en productos bolivianos esto se revalora en el peru con 200 mil dolares esto es injusto por favor hagan algo porque los unicos que se hacen mas ricos son estos contrabandistas y los policias de esta frontera sur.gracias.

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https://www.facebook.com/video.php?v=754839541216843&set=vb.100000724125205&type=2&theater

si alguien puede hacer algo para detener esto por favor!!

Le estoy diciendo a Jordi Prats JDK, que añada los megamixes en www.jdkmix.com/classics, pero se niega en redondo. Quiero que lo cierre esta web.

Es posible denunciar por estos medios una páginas web que realiza estafas a nivel internacional.
La página es https://filesfetcher.com/ y a través de vínculos desde diferentes páginas de internet ofrece un servicio de prueba para almacenaje y descarga de archivos. En mi caso nunca utilicé nada y nunca usé ningún servicio. El problema es que pide los datos de tarjeta de crédito aludiendo que es solo para un cobro de 1 dolar que será descontado y nada más, hasta ahí no se ve el problema, sin embargo pasado 7 dias se transforme en un cobro fijo de 50 dólares. En mi caso me quitaron 400 dolares por nada, sin haber hecho nada ni haber recibido ningún tipo de servicio ni producto.
Lo peor de todo es que esta forma de estafar en la red ya ha cobrado muchas víctimas en Argentina, México, Chile, Colombia, entre otros países y sigue impune.
Muchas personas ni siquiera se atreves a denunciar por verguenza de haber sido estafadas por esta modalidad tan maliciosa.

Espero que algún organismo pueda hacer algo y que por lo menos eliminen esta página para que no estafen a ninguna otra persona.

PARECE QUE HAN HACKEADO A LA POLICIA DEL PERU
QUIERO ENTRAR Y ME ENVIA A OTRO LADO

Si todo eso pasa, no busquen màs, traten de poner la denuncia a traves de un abogado en la corte internacional de justicia y aunque se demora veràn los resultados.

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